Polityka Prywatności
Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności używane terminy oznaczają:
- Administrator - Engage Cielecki Czarnik s.c., bł. Karoliny 25/80, 35-119 Rzeszów, NIP 8133948067, REGON 543976870.
- Platforma / Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem www.engage-courses.com, gdzie świadczone są usługi edukacyjne i sprzedaż kursów online.
- Użytkownik - osoba korzystająca z Platformy, w tym Klient kupujący kursy.
- Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
- Przetwarzanie - operacje wykonywane na danych osobowych (zbieranie, przechowywanie, udostępnianie itp.).
- Podmiot przetwarzający (procesor) - podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora (np. dostawcy płatności, dostawcy hostingu, biuro rachunkowe).
- Zgoda - dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne oświadczenie woli Użytkownika wyrażające zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w określonym celu.
- Cookies - pliki cookies oraz inne podobne technologie przechowywane na urządzeniu Użytkownika.
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z Platformy www.engage-courses.com.
Administratorem danych osobowych jest Engage Cielecki Czarnik s.c., NIP 8133948067, REGON 543976870, e-mail: contact@engage-courses.com.
Przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z Platformy przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane rejestracyjne: Nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło (w postaci zaszyfrowanej).
- Dane do faktury: nazwa firmy/imię i nazwisko, adres, NIP (jeśli dotyczy).
- Dane płatności: informacje o transakcjach (dane kart płatniczych nie są przetwarzane przez Administratora - są obsługiwane przez operatorów płatności).
- Dane o aktywności: postęp w kursach, wyniki quizów, materiały przesłane przez Użytkownika.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, logi serwera, dane cookies.
- Dane komunikacyjne: korespondencja e-mail oraz wiadomości przesyłane w ramach Platformy.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Utworzenie i obsługa konta, realizacja kursów, obsługa płatności, wystawianie faktur, komunikacja związana z realizacją usług.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Zapewnienie bezpieczeństwa Platformy, analiza statystyczna, optymalizacja serwisu, dochodzenie roszczeń.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Newsletter oraz cookies analityczne i marketingowe. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Obowiązki księgowe i podatkowe wynikające z przepisów prawa.
4. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane:
- Operatorom płatności
- Dostawcom usług IT (hosting, poczta, system LMS)
- Biuru rachunkowemu
- Organom publicznym - gdy wymagają tego przepisy prawa
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim. W przypadku przekazywania danych poza EOG stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne.
5. Okres przechowywania danych
- Dane związane z umową - przez czas jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat).
- Dane księgowe - przez okres wymagany przepisami prawa (co najmniej 5 lat od końca roku podatkowego).
- Dane marketingowe - do czasu cofnięcia zgody.
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody.
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: contact@engage-courses.com.
Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Platforma wykorzystuje cookies niezbędne, funkcjonalne, analityczne i marketingowe. Szczegółowe informacje dostępne są w ustawieniach cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych (SSL/TLS, ograniczony dostęp, kopie zapasowe, zabezpieczenia systemów).
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Platformy. O istotnych zmianach będziemy informować z odpowiednim wyprzedzeniem.