Często zadawane pytania

Obecnie dostęp do kursu trwa 3 miesiące od momentu zamknięcia sprzedaży danej edycji. W praktyce często oznacza to dłuższy okres nauki, ponieważ sprzedaż trwa przez określony czas przed startem kursu. Docelowo czas dostępu może różnić się w zależności od formy kursu (np. kurs na żywo, edycja zamknięta, kurs samodzielny). Zawsze najdokładniejsze informacje znajdziesz na stronie konkretnego kursu.

Forma kursu zależy od konkretnej edycji. Niektóre kursy mogą być prowadzone w modelu czasowym (np. z określonym harmonogramem), inne w formule do samodzielnej nauki. Każdy kurs ma dokładny opis zawierający informacje o strukturze, czasie trwania i sposobie realizacji materiału - zachęcamy do zapoznania się z nim przed zakupem.

Obecnie publikujemy głównie własne kursy, jednak wraz z rozwojem platformy chcemy otwierać się na współpracę z twórcami i ekspertami. Każdą potencjalną współpracę omawiamy indywidualnie w bezpośrednim kontakcie. Jeśli masz pomysł na wartościowy kurs i chcesz tworzyć go razem z nami - zapraszamy do kontaktu. Chętnie porozmawiamy.

Operatorem płatności na platformie jest Tpay - polski i bezpieczny dostawca płatności online. Oznacza to, że możesz skorzystać ze wszystkich metod aktualnie oferowanych przez Tpay, takich jak szybkie przelewy online, BLIK czy płatności kartą. Dostępne metody zobaczysz podczas finalizacji zamówienia.

Tak, do każdego zakupu wystawiamy fakturę. Działamy jako spółka cywilna zwolniona z podatku VAT, dlatego wystawiane dokumenty są fakturami bez VAT.

Tak, aby uzyskać dostęp do materiałów, konieczne jest założenie konta na platformie. Dzięki temu wszystkie Twoje kursy, materiały i informacje o dostępie są zapisane w jednym miejscu i możesz do nich wracać w dowolnym momencie w okresie aktywności kursu.

Jeśli nie pamiętasz hasła, skorzystaj z opcji jego resetowania na stronie logowania. Jeśli problem nadal występuje (np. nie dociera wiadomość e-mail), skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy - pomożemy jak najszybciej.

Platforma działa w przeglądarce internetowej, więc możesz korzystać z niej na komputerze, laptopie, tablecie lub smartfonie. Zalecamy korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki (np. Chrome, Safari, Edge lub Firefox) dla najlepszego komfortu.

Jeśli napotkasz problem techniczny, spróbuj najpierw odświeżyć stronę lub wylogować się i zalogować ponownie. Warto też sprawdzić, czy Twoja przeglądarka jest zaktualizowana. Jeżeli problem nadal występuje, napisz do nas - jako rozwijająca się platforma stale udoskonalamy system i każda informacja zwrotna jest dla nas bardzo cenna.

Na ten moment nie oferujemy jeszcze certyfikatów ukończenia kursów. Jesteśmy na początku rozwoju platformy i stopniowo wdrażamy nowe funkcjonalności.

Tak, planujemy wprowadzenie certyfikatów w kolejnych kursach i edycjach. Naszym celem jest umożliwienie uczestnikom potwierdzenia zdobytych umiejętności w formie cyfrowego dokumentu.